连日来，汉沽街道网格中心号召各专职网格员关注群众生活大小事，将解决群众各项需求摆在工作首位。

家中监控安装快

近日，汉沽街道小王瞿阝村专职网格员张阳在日常巡查工作中，收到一村民的求助，他便及时化身“安装工”帮助村民解决困难。

小王瞿阝村的村民裴女士家中有一位90岁高龄的老母亲。白天的时候，裴女士一家人都要外出工作，她担心90岁高龄的母亲无人照看，自己在家行动不便，摔倒或者受伤不能及时送医。于是裴女士特意从网上为母亲购买了家用摄像头，以便自己在外工作的时候可以从手机上查看母亲在家的情况，确保母亲的安全。

收到摄像头后，裴女士发现自己不会安装，一时愁坏了，立即找到正在巡查的村专职网格员张阳进行求助。张阳了解情况后，赶到裴女士家中，仔细查看安装说明、注意事项，并确认合适的安装位置，按照说明调试设备，很快就将摄像头安装完毕，并耐心地教会了裴女士在手机上使用软件查看摄像头的内容。

安装结束后，裴女士再次向张阳表示了感谢：“姑娘，辛苦了，谢谢你帮我安装摄像头，多亏了你，不然我实在放心不下老人家。”

安装燃气炉灶暖人心

下坞村专职网格员李华接通电话后得知，村民崔艳家前几年在天然气改造时，因长期不在村里居住，家里只安装了一组燃气炉，现在全家要搬回村居住，想多加一组燃气炉来保证未来冬天的供暖。崔艳私下寻求多方无果，在其他村民的提醒下，她便联系到了下坞村专职网格员李华。

在收到居民求助后，李华立刻向下坞村村委会相关工作人员汇报了该情况，村委会第一时间联系燃气公司的工作人员。转天，燃气公司派来的工作人员在专职网格员李华的指引下来到居民家中勘测环境。经勘测，居民家中环境可以加装燃气炉。确认可以安装后，就要办理手续进行安装了，但由于居民身体不好不便出门，无法自己亲自去办理安装手续，李华便亲自跑燃气公司为其送件办件，处理相关手续，居民也对李华连连夸赞。目前，新燃气炉的安装事宜正在进行中。